Покупателю

Оплата и доставка

Наша компания работает с любым количеством опта (рестораны, магазины) по всей России и обеспечивает доставку через транспортные компании: Деловые линии, ПЭК, СДЭК, и др.
Стоимость доставки может меняться в зависимости от региона и веса товара. Вы можете самостоятельно забрать товар у перевозчика или оформить доставку прямо к дому.
Также мы предоставляем оптовые скидки на любые изделия при заказе на сайте или из прайс-листа.

Материалы

Первое - выбор материала. Мы работаем только с натуральным деревом, так как оно теплое и живое.
Причем мы выбираем дуб, ясень и карагач. И это не прихоть. Посуда из этих пород приятна на ощупь и долговечна. А это несомненный плюс.
От качества материала зависит удовольствие, которое вы будете получать пользуясь нашими изделиями.
Поэтому выбирая сырье, мы проверяем каждую доску и сразу же исключаем те, в которых есть трещины.
Мы очень скрупулезны. И обязательно проверим качество готового изделия.
Из-за этого только 6-7 готовых досок из 10 увидят своего покупателя.  

Правила эксплуатации деревянной посуды

• Деревянную посуду из дуба можно мыть в воде с моющим средством.
• Не рекомендуется замачивать ее надолго в воде и мыть в посудомоечной машине!
• Не рекомендуется сушить ее на батарее или возле печки!
• Совет: лучше мыть изделие под струей горячей воды с моющим средством, потом положить на полку в стоячем положении, чтобы стекла вода.
• Все деревянные коробочки и подносы мыть не рекомендуется, но можно протирать мокрой тряпкой.

Гарантия и возврат товара

Деревянная посуда требует бережной эксплуатации и хранения.
А так как, мы не можем проконтролировать, как вы ее моете и сушите, то и не можем дать гарантию на эксплуатацию.
НО мы можем гарантировать, что вся посуда выполнена из качественного материала, который соответствует высоким эксплуатационным требованиям.
Также если при получении товара, что-то будет сломано при транспортировке, то мы это заменим за свой счет. 

С каждым годом конкуренция на рынке деревянной посуды растет, но у нас заказы только увеличиваются, в чем же дело?           

• При работе с нашей компанией вы можете быть уверены в добросовестном выполнении вашего заказа. Мы дорожим своим именем, вкладываем душу в свою работу, а значит не имеем права экономить ни на качестве изделий, ни на сервисе, ни на организации производства.
• Наши клиенты доверяют нам престиж своего заведения, а мы ценим возложенную ответственность и держим планку. Чтобы вы всегда были уверены в надежности и актуальности нашей работы, мы уделяем большое внимание новинкам и трендам ресторанного бизнеса и адаптируем свой ассортимент под самые современные тенденции.
• Индивидуальный подход к каждому клиенту - это не пустые слова. Сотрудничая с нами, вы экономите свое время, вложения и даже нервы. Мы привыкли работать оперативно, профессионально и выполнять обещанные гарантии. 

Факты, которые убеждают:

• 40% от общей массы заказчиков возвращаются к нам снова.
• За пять лет работы мы сделали уже более 1000 корпоративных заказов для ресторанов, баров и кафе.  
• Наши доски живут по два-три года и со временем выглядят только еще брутальней и богаче. 
• Мы поддерживаем общение и обмениваемся опытом с шеф-поварами со всего мира. 
• Мы полностью автоматизировали процессы от приема заказа до отгрузки, что практически исключает брак и существенно ускоряет срок выполнения заказа. 
• Мы используем современные станки с числовым программным управлением.
• Мы делаем наши доски только из цельной дубовой доски, которая служит долгие годы.

Нам есть, чем поделиться - следите за нашим развитием в соцсетях